近年來(lái)租車(chē)公司的生意越來(lái)越紅火，對(duì)于很多沒(méi)有買(mǎi)車(chē)的朋友來(lái)說(shuō)， 無(wú)需花大錢(qián)買(mǎi)車(chē)、無(wú)需加油養(yǎng)車(chē)，臨時(shí)需要用車(chē)時(shí)或節(jié)假日需要出行時(shí)租一輛車(chē)是一件方便實(shí)惠的事情。但是對(duì)于相當(dāng)一部分朋友來(lái)說(shuō)，租車(chē)是一件陌生的事情，究竟租車(chē)過(guò)程是否麻煩，有哪些需要我們了解的問(wèn)題，今天我們就聊聊租車(chē)的事情。
目前絕大多數(shù)租車(chē)公司的租車(chē)流程都大同小異，我們將在第一頁(yè)中為大家介紹常規(guī)租車(chē)流程， 相關(guān)注意事項(xiàng)和疑問(wèn)解答在第二頁(yè)呈現(xiàn)。
第一步：網(wǎng)上選車(chē)
目前絕大多數(shù)租車(chē)公司需要客戶自己先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)， 注冊(cè)成功后才能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話進(jìn)行租車(chē)。我們可以根據(jù)自己的需求在網(wǎng)站中挑選自己中意的車(chē)輛，比對(duì)好價(jià)格、車(chē)型，確定取車(chē)還車(chē)時(shí)間、以及提車(chē)取車(chē)地點(diǎn)以后提交訂單即可。
訂車(chē)成功后我們會(huì)收到訂車(chē)確認(rèn)，一般會(huì)以短信形式出現(xiàn)，個(gè)別租車(chē)公司會(huì)電話通知確認(rèn)，我們按照確認(rèn)信息中的時(shí)間、地點(diǎn)去提取所租車(chē)輛即可。
在周末和一些小長(zhǎng)假期間是租車(chē)高峰期，為了避免無(wú)車(chē)可租的情況出現(xiàn)，建議想在這些時(shí)候用車(chē)的朋友要提早進(jìn)行租車(chē)，并且越早租車(chē)價(jià)格越便宜。
第二步：門(mén)店簽合同/提車(chē)
提供手續(xù)
提車(chē)環(huán)節(jié)沒(méi)有什么困難，按照約定的提車(chē)時(shí)間和地點(diǎn)前往租車(chē)公司門(mén)店提車(chē)即可。 不過(guò)這里需要注意一點(diǎn)，提車(chē)人需要攜帶合法的中國(guó)駕照和一張正常使用的信用卡。如果租車(chē)人本人沒(méi)有駕照，或提車(chē)人不是租車(chē)本人，部分租車(chē)公司會(huì)允許攜帶雙方身份證和駕照前來(lái)提車(chē)，但是個(gè)別租車(chē)公司要求比較嚴(yán)格，遇到這類(lèi)問(wèn)題建議在提車(chē)前與租車(chē)公司工作人員確認(rèn)協(xié)商。
信用卡通常是用來(lái)支付租車(chē)費(fèi)用的，并且作為有可能出現(xiàn)違章的押金被凍結(jié)，押金金額一般在一兩千元左右，普通的信用卡額度都是可以滿足的。在還車(chē)時(shí)工作人員會(huì)將押金退還給客戶。(違章押金會(huì)在還車(chē)后一周左右內(nèi)退還)
通過(guò)我們的走訪，大部分租車(chē)公司都是要求使用信用卡結(jié)算的，不過(guò)神州等一些較大的公司也可以允許客戶使用儲(chǔ)蓄卡進(jìn)行辦理。
由于租車(chē)公司車(chē)輛有限，有可能會(huì)出現(xiàn)我們所預(yù)定的車(chē)輛與提供車(chē)輛有出入的情況，通常的作法是租車(chē)公司將盡可能的調(diào)配同級(jí)別、同車(chē)型、同價(jià)位的車(chē)輛進(jìn)行選擇，盡量滿足客戶的需求。規(guī)模大一些的公司會(huì)提前和客戶協(xié)商、還有一些租車(chē)公司會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)配，總之不會(huì)出現(xiàn)無(wú)車(chē)可用或車(chē)型相差很大的情況出現(xiàn)，所以我們不必過(guò)分擔(dān)心。
簽訂合同
每位客戶在租車(chē)時(shí)都會(huì)簽訂一個(gè)租車(chē)合同，合同內(nèi)容是固定的，我們無(wú)法改變，并且由于合同條款一般較多，篇幅較長(zhǎng)，大部分客戶看都不看就簽字。不過(guò)我們建議合同內(nèi)的一些責(zé)任歸屬問(wèn)題還是要提前問(wèn)清，以防后續(xù)扯皮。
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