在汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)上,中國(guó)超越美國(guó),成為全球第一,年汽車(chē)消費(fèi)量有望達(dá)到1000萬(wàn)輛。然而,北京大巴租賃市場(chǎng)的不斷膨脹發(fā)酵,并未能引發(fā)與其高度相關(guān)的汽車(chē)租賃業(yè)的相應(yīng)飛躍。
截止目前,我國(guó)整個(gè)汽車(chē)租賃行業(yè)可提供的租賃車(chē)輛總數(shù)只有10萬(wàn)輛左右,但是企業(yè)卻已達(dá)到3000家,平均下來(lái)一家企業(yè)車(chē)隊(duì)規(guī)模不到40輛。
在汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)上,中國(guó)超越美國(guó),成為全球第一,年汽車(chē)消費(fèi)量有望達(dá)到1000萬(wàn)輛。然而,汽車(chē)市場(chǎng)的不斷膨脹發(fā)酵,并未能引發(fā)與其高度相關(guān)的汽車(chē)租賃業(yè)的相應(yīng)飛躍,截止目前,我國(guó)整個(gè)汽車(chē)租賃行業(yè)可提供的租賃車(chē)輛總數(shù)只有10萬(wàn)輛左右,但是企業(yè)卻已達(dá)到3000家,平均下來(lái)一家企業(yè)車(chē)隊(duì)規(guī)模不到40輛。
是什么因素在制約著我國(guó)汽車(chē)租賃行業(yè)的發(fā)展呢?
宏觀(guān)因素導(dǎo)致起步晚
1990年,亞運(yùn)會(huì)期間,因會(huì)務(wù)用車(chē)較多,汽車(chē)資源相對(duì)稀少,有公司開(kāi)始為政府提供汽車(chē)租賃服務(wù),它們可謂最早的租車(chē)公司。然而現(xiàn)實(shí)是,直到2006年,除了政府背景較強(qiáng)的幾家企業(yè),大多數(shù)企業(yè)還是在小打小鬧,整個(gè)行業(yè)并未有突破性的發(fā)展。
這一年,世界租車(chē)業(yè)巨頭赫茲宣布退出中國(guó)市場(chǎng),外界普遍呼喊“洋租車(chē)水土不服”。也是在這一年,拷貝赫茲模式的至尊租車(chē)在深圳誕生,后發(fā)展為業(yè)內(nèi)的翹楚。
“車(chē)輛成本控制對(duì)租車(chē)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要?!北本┥裰萜?chē)租賃公司總裁陸正耀告訴記者?!皣?guó)內(nèi)汽車(chē)價(jià)格直到2006年才趨于一個(gè)較穩(wěn)定水平?!鄙裰萜?chē)租賃公司選擇在2007年成立,就是考慮到了“汽車(chē)價(jià)格成本問(wèn)題”。一般來(lái)說(shuō),車(chē)輛的出租價(jià)格與現(xiàn)貨價(jià)格關(guān)系密切,新購(gòu)置車(chē)輛價(jià)格跌幅過(guò)大會(huì)加大公司經(jīng)營(yíng)成本。
“為防止騙租發(fā)生,傳統(tǒng)租車(chē)業(yè)不僅要求租車(chē)人提供身份證明,還要求提供資產(chǎn)擔(dān)保,如資產(chǎn)現(xiàn)金抵押、房地產(chǎn)證備案等,從而使得原本是為了顧客方便的租車(chē)服務(wù)變得繁瑣復(fù)雜起來(lái)?!标懻f(shuō)。與此相比,在美國(guó),汽車(chē)租賃發(fā)展非常成熟,普通居民只要一張信用卡就可以在全國(guó)各地租車(chē)、還車(chē)。
近年來(lái),國(guó)內(nèi)信用體系建設(shè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。目前,在神州、至尊、一嗨等國(guó)內(nèi)幾家大型租車(chē)公司,客戶(hù)只需提供“兩證一卡”(身份證、駕駛證和信用卡)就能方便快捷辦理租車(chē)業(yè)務(wù)。
“中國(guó)證件造假市場(chǎng)比較狂獗,我們的信息識(shí)別系統(tǒng)和公安部門(mén)直接對(duì)接,這樣就能很快識(shí)別客戶(hù)身份?!碧岬斤L(fēng)險(xiǎn)防范時(shí),陸正耀說(shuō)。
車(chē)輛只能買(mǎi)不能租
在美國(guó),主要汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的總產(chǎn)量中就有15%左右的訂單來(lái)自租賃市場(chǎng);在日本,汽車(chē)租賃規(guī)模以每年20%的速度遞增著;在德國(guó),奔馳公司平均每4輛車(chē)中就有1輛是用來(lái)租賃的。而中國(guó)市場(chǎng)不存在“汽車(chē)銷(xiāo)售商求著汽車(chē)租賃公司”的現(xiàn)象,即賣(mài)方市場(chǎng)現(xiàn)象,這使得租賃公司的購(gòu)車(chē)成本大大增加。
“國(guó)外租賃公司的車(chē)輛很多是從汽車(chē)制造商那里長(zhǎng)租過(guò)來(lái),根據(jù)2007年的數(shù)據(jù),美國(guó)第一大汽車(chē)租賃公司赫茲,100萬(wàn)輛車(chē)中,有近70萬(wàn)是長(zhǎng)租過(guò)來(lái)的。車(chē)輛用舊后可以返還,租車(chē)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條完備?!标懻f(shuō)。汽車(chē)租賃是典型的資本密集型產(chǎn)業(yè),中國(guó)的公司在成長(zhǎng)之初便背上了沉重的資本“包袱”,步履維艱可想而知。
我國(guó)現(xiàn)有的政策是不允許汽車(chē)金融租賃公司發(fā)展的,出租的車(chē)輛必須是租賃公司自己購(gòu)買(mǎi)的。本來(lái)不多的資金又在很大程度上用來(lái)采購(gòu)車(chē)輛,其他服務(wù)體系的建設(shè)只能緩而又緩。
國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)能過(guò)剩的論斷對(duì)租車(chē)公司來(lái)說(shuō)并不實(shí)際?!败?chē)源還是比較緊張的,有的時(shí)候到廠(chǎng)家買(mǎi)車(chē)也要排隊(duì),而且價(jià)格上也沒(méi)有多少優(yōu)惠,汽車(chē)租賃公司想從汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家那里批量購(gòu)車(chē)還是有一定的難度?!北本┠称?chē)租賃公司的人士透露說(shuō)。
“汽車(chē)租賃的發(fā)展需要良好的金融環(huán)境,目前來(lái)說(shuō),租賃公司想獲得貸款比較困難的,我們主要靠自有資金和風(fēng)投支持?!标懻硎?。
產(chǎn)業(yè)政策地帶模糊
北京市交通執(zhí)法總隊(duì)根據(jù)《北京市汽車(chē)租賃管理辦法》對(duì)汽車(chē)租賃的規(guī)定——“在約定時(shí)間內(nèi),將租賃汽車(chē)交付承租人,收取相關(guān)費(fèi)用,不提供駕駛勞務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式”,認(rèn)為凈土公司違規(guī)。
這種政策讓租車(chē)公司摸不準(zhǔn)頭腦。奧運(yùn)會(huì)期間,來(lái)自北京市的18家汽車(chē)租賃企業(yè),為奧運(yùn)服務(wù)提供3000輛車(chē)次,服務(wù)模式全是代駕,“當(dāng)時(shí)沒(méi)人說(shuō)它違規(guī)”,交通法規(guī)在自駕和代駕管理上的規(guī)定并不明晰。另外,不同城市的政策也不太一樣,上海的政策就比較寬松,所以一嗨的代駕服務(wù)搞得很好。“從市場(chǎng)角度來(lái)講,代駕是有需求的。外地客戶(hù)到北京來(lái),不熟悉路況,需要本地司機(jī)的指導(dǎo)?!标懻f(shuō)。此外,作為一種企業(yè)行為,汽車(chē)租賃與個(gè)人的私駕不同,但現(xiàn)階段的運(yùn)輸管理政策照顧不了這么多。城市的交通管制,如北京的單雙號(hào)限行,上海的高架路禁止外地牌照車(chē)輛行駛,對(duì)租賃公司的正常經(jīng)營(yíng)都有影響。