隨著租車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展，遇到節(jié)假日越來(lái)越多的市民都會(huì)選擇去租賃公司租車(chē)出游或者回家，但是在租車(chē)使用過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，北京四季順達(dá)租車(chē)公司發(fā)行有些客戶(hù)不知道該如何解決，在這里在租車(chē)過(guò)程中我們需要知道幾個(gè)小招，來(lái)解決相關(guān)問(wèn)題。若你在租車(chē)過(guò)程中還有其他問(wèn)題，可以撥打北京四季順達(dá)汽車(chē)服務(wù)有限公司24小時(shí)服務(wù)熱線：400-0909-207
一、出故障，早防范
如果在出行過(guò)程中汽車(chē)性能出現(xiàn)問(wèn)題，如汽車(chē)零部件非人損壞，出游者應(yīng)盡快與出租房練習(xí)，協(xié)商處理，不可自行拆卸車(chē)輛的零部件和設(shè)備，避免發(fā)生糾紛，有口難辨，甚至引起出租方的索賠。如果征得了出租方的同意，出游者可在外地自行修車(chē)，要記得將原零部件留存，作為墊付修車(chē)費(fèi)用的佐證。
有些北京汽車(chē)租賃公司會(huì)提供緊急搶險(xiǎn)服務(wù)，一旦得知車(chē)輛出現(xiàn)故障，會(huì)立即進(jìn)行搶修，或?yàn)槌凶庹吒鼡Q新的車(chē)輛。因此出游時(shí)，一定要詳細(xì)了解服務(wù)內(nèi)容，盡量選擇服務(wù)范圍寬泛的公司。一般情況下，車(chē)輛自然損壞的維修費(fèi)用由出租方承擔(dān)。
二、肇事發(fā)生，莫逃逸
車(chē)輛一旦發(fā)生交通事故或其他事故，承租人一定要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，不可逃逸，并且盡快通過(guò)交管部門(mén)和出租方，如果承租人逃逸，即使在辦理了還車(chē)手續(xù)后，還可能發(fā)生車(chē)輛被依法扣留等法律后果，導(dǎo)致的損失，將由承租人承擔(dān)。
另外，許多租賃公司的租車(chē)合同規(guī)定，交通肇事后，保險(xiǎn)公司免賠、拒賠的款項(xiàng)也要由承租人承擔(dān)。車(chē)輛有損壞的，承租人不僅要承擔(dān)維修費(fèi)用，還要負(fù)擔(dān)車(chē)輛折舊費(fèi)，具體數(shù)額由雙方在合同中協(xié)商確定。交通肇事給出租方造成的部分租金損失也要承租人承擔(dān)。各個(gè)條款都不利于承租人。因此奉勸租車(chē)出游者謹(jǐn)慎駕駛，避免事故發(fā)生。
三、丟車(chē)，別驚慌
一旦車(chē)輛被盜、丟失，不要驚慌，應(yīng)該首先向公安部門(mén)報(bào)警，協(xié)助警方破案追回車(chē)輛。如果車(chē)輛無(wú)法追回，也不必焦慮。一般出租人都已經(jīng)依照法律和合同的約定投保了車(chē)損、盜搶和第三者責(zé)任險(xiǎn)，受益人當(dāng)然是出租人。如果承租人確有過(guò)錯(cuò)，承擔(dān)的賠償責(zé)任也僅僅是保險(xiǎn)公司拒賠、免賠的部分以及出租人部分租金的損失。
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